学校メールが届かない場合の対応

 特定の携帯会社ユーザーの方から,学校メールが届かなくなったとの連絡をいただいています。
 業者に問合わせたところ,フィルターの設定が必要だとの話でした。
 以下の参考リンク「eメッセージからのメールを受け取る設定」をご覧いただき,設定いただくと受け取れるようになります。ご不明な点は以下のサポートへご連絡ください。

平日サポート(平日9時~17時)
0120-47-3712(フリーダイヤル)
022-398-6901
緊急時のみ(夜間土日祝日)
052-508-5491